TOUR COMPLETO TULUM + CASA TORTUGA

Descripción

Ven y disfruta de una experiencia inolvidable en este mágico rincón del Caribe mexicano. Tulum te cautivará con sus playas de ensueño y su historia ancestral, reflejada en sus impresionantes ruinas mayas junto al mar. Además, descubre la maravilla subterránea de los cenotes, como los de Casa Tortuga, donde encontrarás aguas cristalinas, formaciones rocosas sorprendentes y la serenidad del entorno. ¡Una experiencia única que te conectará con la belleza natural de la región!

Horario y disponibilidad:

• De lunes a domingo bajo disponibilidad horario de salida dependiendo la distancia de recogida aproximadamente entre 6:00 am – 08:00 am

Punto de recogida:

• Zona de recogida en hoteles en Cancún o punto de encuentro.

Política de cancelación: (EXCEPTO PARQUES DE XCARET consultar condiciones )

• Cancelaciones voluntarias hechas hasta 96 horas antes del servicio = 100 % de reembolso
• Cancelaciones voluntarias hechas entre 72 y 48 horas antes del servicio = 80 % de reembolso
• Cancelaciones voluntarias hechas entre 47 y 24 horas antes del servicio = 50 % de reembolso
• Cancelaciones voluntarias hechas hasta 23 horas antes de su servicio = No aplica reembolso
• Si el cliente simplemente no se presenta al tour (no show) = No aplica reembolso
• IMPORTANTE: Cancelaciones hechas para Tours Privados sólo aplicarán para un reembolso del 60 %, si la cancelación es hecha 96 horas antes del servicio.
• Las cancelaciones por condiciones climáticas adversas (puerto cerrado) serán reembolsadas en su totalidad.
• Estas políticas no aplican en casos de huracán, tormentas tropicales, epidemias, pandemias o cualquier otro fenómeno natural; para estos casos solamente se aplicará la política de cambio de fecha del tour.

Importante:

• Trae ropa cómoda de playa, traje de baño, toalla, chanclas o aquashoes, sombrero o gorra y una muda extra.
• Si el Tour es con transportación, confirma la hora y el lugar de salida.
• Lleva efectivo o tarjeta para comprar souvenirs, realizar alguna actividad opcional, propinas o adquirir las fotografías de tu visita
• Si usas bloqueadores y bronceadores deben ser biodegradables para el cuidado del medio ambiente, arrecifes de coral y cenotes
• Acatar las normas e indicaciones de los guías (tiempos y sitios de encuentro)
• La propina no está incluida para el guía, pero tampoco es obligatoria, es a consideración del turista y si realmente le ofrecieron un buen servicio.
• Estar al menos 10 minutos antes de la hora del pick up en el sitio pautado.
• En caso de ser muy temprano el pick up, revisar a qué hora abre el restaurant en la mañana, de no poder, comprar unas frutas o algo para poder aguantar hasta la comida
• ToursClick actúa como intermediario entre cliente y el proveedor de los servicios turísticos ofrecidos. Nuestra función principal es facilitar la relación comercial entre ambas partes, brindando una plataforma de reservas y gestión de experiencias, en ningún caso ToursClick asume responsabilidad alguna por los eventos que puedan ocurrir durante la prestación del servicio, ToursClick se compromete a gestionar reembolsos de acuerdo con la condiciones establecidas por el proveedor.
• La disponibilidad de los tours ofrecidos en Toursclick esta sujeta al calendario y confirmación del proveedor, en el caso que el proveedor no pueda realizar la reserva y confirmación en dicha fecha, procederemos al reembolso sin coste adicional.
• La tarifa mostrada en esta plataforma es el precio final del tour o experiencia e incluye todos los impuestos, tasas y cargos por servicios de intermediación, no se cobrará ningún costo adicional al cliente.

Referencia: 12.2.4.100.682